Müşteri & ilişki yönetimi
Müşteri bilgilerini, geçmiş temasları ve açık işleri ortak bir müşteri görünümünde toplarız. Kimin hangi bilgiye erişeceğini tanımlarız.
03 /CRM & İŞ OTOMASYONU
Daha az karmaşa. Daha fazla kontrol.
Müşteri ilişkilerini, satış fırsatlarını ve günlük operasyonu bir araya getiren sistemlerle ekibinizin önünü açıyoruz.
+DOĞRU İHTİYAÇ. DOĞRU YAPI.
Verileriniz bir araya gelsin. Ekibiniz aynı resmi görsün.
Müşteri ve operasyon bilgisini farklı dosyalarda takip eden, tekrar eden işleri azaltmak ve süreçlerini görünür kılmak isteyen ekipler için.
Projenizi konuşalım01 /HİZMETİN KAPSAMI
Detaylarda
aynı özen.
İhtiyaçlarınıza göre netleşen kapsam.
Görünür ve anlaşılır teslimatlar.
Satış & teklif süreçleri
Fırsat aşamalarını, sorumluları ve takip adımlarını belirgin hale getiririz. Tekliften sonuca kadar işin nerede olduğunu izleyebilirsiniz.
İş akışı otomasyonu
Tekrarlanan görevleri ve sistemler arasındaki veri aktarımlarını belirleriz. Otomasyonları hata, istisna ve insan kontrolü gereksinimleriyle tasarlarız.
Yapay zekâ destekli işlemler
İçerik taslakları, sınıflandırma veya bilgiye erişim gibi uygun görevleri yapay zekâ ile destekleriz. Kritik kararlarda kontrol ve inceleme adımlarını koruruz.
Operasyon & görev yönetimi
Görevleri, iş yükünü ve sorumlulukları ortak bir çalışma alanında görünür kılarız. Ekiplerin birbirinden beklediği aksiyonları netleştiririz.
Raporlama & yönetim görünümü
Karar verirken ihtiyaç duyduğunuz göstergeleri birlikte belirleriz. Raporların hangi veriden, nasıl üretildiğini anlaşılır tutarız.
02 /BİRLİKTE NETLEŞTİRİRİZ
Ne üzerinde
çalışacağız?
Kesin teslimatları, entegrasyonları ve kapsam sınırlarını proje başlangıcında birlikte belirleriz.
- 01Mevcut süreç haritası
- 02CRM alanları, roller ve takip aşamaları
- 03Kararlaştırılan otomasyonlar
- 04Yönetim ve operasyon görünümleri
- 05Ekip kullanımı ve devreye alma planı
03 /SIK SORULANLAR
Biraz daha
netleştirelim.
Kullandığımız araçlarla birlikte çalışabilir mi?
Araçların entegrasyon olanaklarını ve erişim sınırlarını inceleriz. Uygun bağlantıları kapsam, güvenlik ve veri akışı açısından planlarız.
Her işi tamamen otomatikleştirmek mümkün mü?
Otomasyona uygun görevleri birlikte seçeriz. Finansal, hassas veya geri alınması zor işlemlerde onay ve istisna yönetimini özellikle tasarlarız.
Mevcut müşteri verileri aktarılabilir mi?
Veri yapısını, kalitesini ve aktarım gereksinimlerini inceleriz. Eşleştirme, temizlik ve doğrulama adımlarını geçiş planında tanımlarız.
↗BİRLİKTE BAŞLAYALIM
YENİ BİR OLASILIK İÇİN YER VAR.Sıradaki adımınız,
birlikte daha güçlü.
Bir fikir, bir ihtiyaç veya yeni bir hedef.
Gelin, nereden başlayacağımızı konuşalım.
anlatın↗